Účet TrichoLAB je váš vlastní vyhrazený prostor na zabezpečeném serveru TrichoLAB. Prostřednictvím svého účtu můžete spravovat svá vyšetření, žádosti, klinické údaje a komunikaci s personálem TrichoLAB. Můžete také sledovat své kredity, faktury a celou historii účtu. Zde si také stahujete své trichoskopické zprávy (Trichoscopy Reports).
🔷 PŘIHLAŠOVACÍ JMÉNO A HESLO
Jako přihlašovací jméno (login) použijte svou e-mailovou adresu. TrichoLAB důrazně doporučuje používat individuální přihlašovací údaje pro každého uživatele ve vaší klinice. Heslo by mělo obsahovat alespoň 1 velké písmeno, 1 číslici, 1 speciální znak a celkem minimálně 8 znaků. Heslo můžete obnovit na přihlašovací stránce na adrese www.lab.tricholab.com.
Po přihlášení můžete heslo změnit kliknutím na svůj e-mail v pravém horním rohu obrazovky.
NIKDY NESDÍLEJTE SVÉ HESLO S JINÝMI OSOBAMI.
🔷 HORNÍ MENU
Pro manuální nahrávání snímků (používá se pouze u starších verzí kamer FotoFinder).
Všechny žádosti podané vámi naleznete v sekci „Moje žádosti“ (My requests). Všechny žádosti podané ostatními lékaři z vaší kliniky naleznete v sekci „Žádosti kliniky“ (Clinic requests). Seznam lze řadit a lze v něm vyhledávat.
STAV ŽÁDOSTI (REQUEST STATUS)
Než je vaše trichoskopická zpráva hotová, prochází následujícími stavy:
New: Nová žádost byla odeslána.
Auto analysis: První automatická analýza je dokončena.
Waiting for QA: Analýza čeká na potvrzení kontroly kvality.
Analysis Done: Statistická analýza je hotová.
Diagnosed: Zpráva se závěrem je připravena.
Rejected: Žádost byla společností TrichoLAB zamítnuta.
On-hold: Žádost nelze zpracovat automaticky.
Analýza lékaře (Doctor analysis): Máte zálohu a vaše vyšetření je nahráno.
Jakmile je vaše vyšetření připraveno (ve stavu „diagnosed“), můžete vygenerovat zprávu – klikněte na: "Generate report PDF".
Poté máte pod svým vyšetřením (pod snímky) 3 pole:
Komentáře lékaře (Doctor comments): Vaše poznámky o pacientovi (informace, které jste zadali po pořízení snímků).
Posudek TrichoLAB (Tricholab opinion): Vyjádření TrichoLAB na základě fotografií, vašich komentářů a statistik.
Diagnóza lékaře (Doctor diagnosis): Váš názor – můžete upravit posudek TrichoLAB a změnit jej na svůj vlastní, který je personalizovaný pro vaše pacienty. Zde můžete přidat další pozorování, návrhy a následné kroky. Prosím, používejte režim úprav, protože informace z tohoto pole jsou viditelné v závěrečné zprávě.
Jak změnit posudek TrichoLAB na vaši diagnózu:
Klikněte na „edit“ (upravit) v pravém rohu nad polem „doctor diagnosis“:
ℹ️ Více informací týkajících se zpráv naleznete zde
Všechny karty pacientů vaší kliniky.
Možnost manuálního přidání karty pacienta. Obvykle se používá u starších verzí systému FotoFinder s manuálními žádostmi.
Seznam všech lékařů/sester/manažerů s účty pod účtem kliniky. Mohou mít přístup buď pouze ke svým vyšetřením, nebo ke všem vyšetřením kliniky, v závislosti na preferencích kliniky.
Do kliniky můžete ZDARMA přidat neomezený počet uživatelů.
TIP: TrichoLAB důrazně doporučuje používat individuální přihlašovací údaje pro každého uživatele ve vaší klinice.
Podrobná historie kreditů kliniky.
Podrobná historie objednávek s příslušnými fakturami.
Online obchod s kredity. Akceptovány jsou všechny hlavní kreditní karty, stejně jako PayPal a bankovní převody.
TIP: Pro okamžité připsání kreditů použijte platbu kartou nebo PayPal.
Údaje o klinice pro trichoskopické zprávy i faktury.
Podpora (Support)
Personál TrichoLAB je vzdálen jen jedno kliknutí. Stiskněte ikonu chatu a chatujte s námi kdykoli budete chtít. Pokud nebude v danou chvíli nikdo k dispozici, odpovíme vám co nejdříve.
📌 Vezměte prosím na vědomí, že naše kancelář sídlí v Evropě (Polsko) a pracujeme od pondělí do pátku mezi 8:00 a 22:00 hod. Naše časové pásmo je GMT+1 / GMT+2.