1. Einführung
Dieses Handbuch bietet eine praktische Anleitung zur Einrichtung und Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Methode für die Anmeldung im TrichoLAB Web-Portal auf www.lab.tricholab.com.
2. Was ist 2FA
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, auch bekannt als 2FA, ist eine Sicherheitsmethode, bei der ein Benutzer zwei unabhängige Nachweise gegenüber dem Authentifizierungsmechanismus vorlegen muss, um Zugang zur Anwendung oder Website zu erhalten. Um Zugang zu erhalten, müssen beide Faktoren erfolgreich erkannt werden als
a. etwas, das nur der Benutzer weiß und
b. etwas, das nur der Benutzer hat.
Die beliebtesten Faktoren in der elektronischen Authentifizierung sind Passwort (Faktor a) und Code, der auf dem Telefon des Benutzers generiert wird (Faktor b). Um 2FA verwenden zu können, muss der Benutzer einen Drittanbieter-Authentifikator verwenden – eine spezialisierte Anwendung, die auf dem Telefon des Benutzers installiert wird und häufig wechselnde Codes generiert, die im Autorisierungsprozess verwendet werden.
3. Den Authentifikator erhalten
Ein Authentifikator ist eine Anwendung, die Autorisierungscodes generiert, die für den Zugang zur geschützten Anwendung benötigt werden. Der Authentifikator sollte auf dem Telefon installiert werden, zu dem nur der Benutzer Zugang hat (persönliches Telefon oder Firmentelefon, das ausschließlich vom Benutzer oder einer Gruppe verwendet wird — Empfangsmitarbeiter, Assistenten usw.). Es gibt eine Reihe von Drittanbieter-Authentifikatoren für Android- und iOS (Apple) Telefone, die aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store heruntergeladen werden können. Die beliebtesten sind: Authenticator von Google, Microsoft Authenticator, Twilio Authy oder 2FAS1.
Wir empfehlen dringend die Verwendung von Microsoft Authenticator. Bevor Sie zum nächsten Schritt des Verfahrens übergehen, müssen Sie eine dieser Anwendungen auf dem Telefon installieren.
HINWEIS: Falls Ihr Telefon verloren geht, kontaktieren Sie sofort den TrichoLAB Support-Administrator.
4. 2FA für den Zugang zu TrichoLAB aktivieren
Aus Sicherheitsgründen ist die 2FA-Methode für jeden Benutzer erforderlich, der auf das TrichoLAB Web-Portal zugreift. Wenn Sie sich zum ersten Mal nach der Einführung der 2FA im TrichoLAB Web-Portal anmelden, müssen Sie Ihren Authentifikator initialisieren. Nachdem sich ein Benutzer im TrichoLAB Web-Portal mit Benutzername (E-Mail) und Passwort angemeldet hat und auf
die Website zugegriffen hat, wird anstatt direkt zum TrichoLAB Web-Portal zu gehen, das Authentifikator-Initialisierungsfenster angezeigt:
Authentifikator-Initialisierungsfenster
Die Methode zum Hinzufügen eines neuen Kontos unterscheidet sich von einem Authentifikator zum anderen. Die folgenden Beispiele zeigen den Prozess mit dem Microsoft Authenticator. Bitte konsultieren Sie die Handbücher Ihrer Anwendung zum Hinzufügen eines Kontos.
So verwenden Sie Microsoft Authenticator mit lab.tricholab.com
Schritt 1: Microsoft Authenticator herunterladen und installieren
Falls noch nicht geschehen, laden Sie die Microsoft Authenticator App auf Ihr mobiles Gerät herunter und installieren Sie sie. Sie ist sowohl bei Google Play für Android als auch im App Store für iOS verfügbar.
Schritt 2: Bei lab.tricholab.com anmelden
Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu lab.tricholab.com.
Geben Sie Ihre Anmeldedaten (Benutzername und Passwort) wie erforderlich ein.
Schritt 3: Microsoft Authenticator mit lab.tricholab.com verknüpfen
Ein QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt.
Öffnen Sie die Microsoft Authenticator App auf Ihrem Telefon.
Tippen Sie auf das "QR-Code" Symbol, um ein Konto hinzuzufügen - rechte untere Ecke
Scannen Sie den QR-Code, der auf der lab.tricholab.com Website angezeigt wird, mit der Kamera Ihres Telefons
Wählen Sie "Anderes Konto" (oder "Geschäfts-/Schulkonto", je nach verfügbarer Option).
Schritt 4: Die Einrichtung abschließen
Nach dem Scannen des QR-Codes verknüpft die App Ihr Konto.
Sie sehen nun einen 6-stelligen Verifikationscode in der Microsoft Authenticator App für lab.tricholab.com
Schritt 5: Ihr Konto verifizieren
Kehren Sie zur lab.tricholab.com Website zurück.
Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App in das auf der Website bereitgestellte Feld ein.
Hinweis: Sie können die Gerätespeicherung für 30 Tage in einem bestimmten Browser einstellen, indem Sie das Kästchen ankreuzen. Dann werden Sie für die nächsten 30 Tage nicht nach einem Code gefragt.
Schritt 6: Erfolgreiche Authentifizierung
Nach Eingabe des korrekten Codes ist Ihre 2FA-Einrichtung abgeschlossen und Sie werden zu Ihrem Konto-Dashboard weitergeleitet.
Schritt 7: Zukünftige Anmeldungen
Gelegentlich, wenn Sie sich bei lab.tricholab.com anmelden, werden Sie nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts möglicherweise aufgefordert, einen Code aus der Microsoft Authenticator App einzugeben.
Öffnen Sie die App, rufen Sie den aktuellen 6-stelligen Code ab und geben Sie ihn auf der Website ein, um sich anzumelden.