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Administrar tu cuenta TrichoLAB

Katarzyna Ryszkowska avatar
Escrito por Katarzyna Ryszkowska
Actualizado hace más de 2 meses

Cómo usar tu cuenta en línea de TrichoLAB

La cuenta de TrichoLAB es tu espacio personal en el servidor seguro de TrichoLAB. A través de tu cuenta, puedes gestionar tus exámenes, solicitudes, datos clínicos y la comunicación con el equipo de TrichoLAB.
También puedes llevar un seguimiento de tus créditos, facturas e historial completo de tu cuenta.
Desde aquí también puedes descargar tus Informes de Tricoscopia.

🔷 INICIO DE SESIÓN Y CONTRASEÑA

Usa tu dirección de correo electrónico como nombre de usuario. TrichoLAB recomienda que cada usuario de la clínica tenga su propia cuenta y que no se usen cuentas compartidas.
La contraseña debe tener al menos una letra mayúscula, un número, un carácter especial y un mínimo de 8 caracteres en total.
Puedes recuperar tu contraseña desde la página de inicio de sesión en www.lab.tricholab.com. Una vez que inicies sesión, puedes cambiar tu contraseña haciendo clic en tu correo electrónico (https://lab.tricholab.com/Account/Login?ReturnUrl=%2FProfile ) en la esquina superior derecha de la pantalla.

NUNCA COMPARTAS TU CONTRASEÑA CON OTRAS PERSONAS.

🔷 MENÚ SUPERIOR

Para subir imágenes manualmente (solo utilizado con versiones antiguas de las cámaras FotoFinder).

Todas las solicitudes que tú hayas enviado se encuentran en "Mis solicitudes". Las solicitudes enviadas por otros médicos de tu clínica están en "Solicitudes de la clínica".
La lista se puede ordenar y buscar.

ESTADO DE LA SOLICITUD


Antes de que el informe de tricoscopia esté listo, pasa por los siguientes estados:

  • Nuevo: Se ha enviado una nueva solicitud.

  • Análisis automático: Se completó el primer análisis automático.

  • Esperando QA: El análisis espera confirmación.

  • Análisis completado: El análisis estadístico ha terminado.

  • Diagnosticado: El informe con la conclusión está listo.

  • Rechazado: La solicitud fue rechazada por TrichoLAB.

  • En espera: La solicitud no puede procesarse automáticamente.

Análisis médico: Hiciste una copia de seguridad y el examen fue subido.

Una vez que tu examen esté listo (diagnosticado), puedes generar el informe haciendo clic en: "Generar informe PDF".

Luego, debajo de tu examen (bajo las imágenes), verás 3 secciones:

  • Comentarios del médico: Tus observaciones sobre el paciente (información que ingresaste después de tomar las imágenes).

  • Opinión de TrichoLAB: Opinión de TrichoLAB basada en las fotos, tus comentarios y estadísticas.

  • Diagnóstico del médico: Tu diagnóstico. Puedes editar la opinión de TrichoLAB y adaptarla a tu paciente. Aquí puedes añadir más observaciones, sugerencias y próximos pasos. Usa el modo de edición, ya que esta información aparecerá en el informe.

Cómo modificar la opinión de TrichoLAB en tu diagnóstico:

Haz clic en "editar" en la esquina superior derecha sobre "Diagnóstico del médico".

ℹ️ Más información sobre los informes está disponible [aquí].

Todos los pacientes:
Todas las fichas de pacientes de tu clínica.

Agregar ficha de paciente:
Posibilidad de agregar manualmente una ficha. Usado principalmente en versiones antiguas del sistema FotoFinder con solicitudes manuales.

Todos los usuarios de la clínica:
Lista de todos los médicos/enfermeros/administradores con cuentas vinculadas a la cuenta de la clínica. Pueden tener acceso solo a sus propios exámenes o a todos los exámenes, según las preferencias de la clínica.

Agregar usuario de clínica:
Puedes agregar GRATIS un número ilimitado de usuarios a la clínica.

TIP: TrichoLAB recomienda firmemente usar las cuentas individuales para cada usuario.

Saldo:
Historial detallado de créditos de la clínica.

Pedidos:
Historial detallado de compras con sus respectivas facturas.

Comprar créditos:
Tienda en línea de créditos. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito, así como PayPal y transferencias bancarias.
TIP: Usa tarjeta de crédito o PayPal para recibir créditos al instante.

Datos de la clínica utilizados tanto para los informes de tricoscopia como para las facturas.

Soporte

El equipo de TrichoLAB está a solo un clic. Haz clic en el ícono de chat y comunícate con nosotros cuando lo necesites.
Si en ese momento no hay nadie disponible, responderemos lo antes posible.

📌Ten en cuenta que nuestra oficina está ubicada en Europa (Polonia) y trabajamos de lunes a viernes entre las 8:00 a. m. y las 10:00 p. m. Nuestro huso horario es GMT+1 / GMT+2.

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